Porozmawiajmy

Polityka prywatności

Obowiązuje od dnia: 16 lipca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem y-agency.pl, a także zasady stosowania plików cookies i podobnych technologii.
  2. Dokument ma charakter informacyjny i stanowi realizację obowiązku informacyjnego wynikającego z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (dalej: „RODO”).
  3. Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w sposób rzetelny i przejrzysty oraz w zakresie niezbędnym do osiągnięcia celów przetwarzania.

§ 2. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest: Karolina Żułcińska Y AGENCY, NIP: 5214146235, adres: Aleja Wilanowska 81/51, 02-765 Warszawa (dalej: „Administrator”).
  2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: hello@y-agency.pl lub pod numerem telefonu: 792 008 158.
  3. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych (IOD). Wszelkie sprawy dotyczące przetwarzania danych osobowych należy kierować bezpośrednio do Administratora na dane wskazane powyżej.

§ 3. Zakres zbieranych danych

  1. Administrator zbiera dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.
  2. W ramach formularza kontaktowego dostępnego na stronie y-agency.pl, Użytkownik może podać następujące dane: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, adres strony internetowej firmy oraz treść wiadomości.
  3. Podczas korzystania ze strony automatycznie zbierane mogą być dane techniczne, takie jak: adres IP, typ przeglądarki, dane o urządzeniu, źródło wejścia na stronę oraz zachowanie na stronie.

§ 4. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Obsługa zapytania kontaktowego (odpowiedź na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, przygotowanie oferty na organizację eventu lub usługi Brand Concierge) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań). Okres: przez czas prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres 3 lat na potrzeby ewentualnych roszczeń.
  • Realizacja umowy (organizacja eventu, integracji firmowej, realizacja usług z zakresu Brand Concierge) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: do czasu zakończenia realizacji umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.
  • Realizacja obowiązków prawnych, w szczególności podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Okres: przez czas wymagany przepisami prawa (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy).
  • Rozpatrywanie reklamacji oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora). Okres: do czasu przedawnienia roszczeń.
  • Marketing własnych usług, w tym prezentowanie oferty dostosowanej do zainteresowań Użytkownika – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) w połączeniu z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej (zgoda na kontakt marketingowy drogą elektroniczną). Okres: do czasu wycofania zgody.
  • Analityka i statystyka (analiza ruchu na stronie, sposobu korzystania z niej oraz optymalizacja funkcjonowania serwisu) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu.
  • Remarketing i profilowanie marketingowe (prezentowanie reklam i treści dopasowanych do zainteresowań Użytkownika w sieciach reklamowych, m.in. Google Ads, Meta Ads) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Okres: do czasu wycofania zgody.

§ 5. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skontaktowania się z Użytkownikiem, przygotowania oferty lub zawarcia i realizacji umowy. Niepodanie danych w tym zakresie uniemożliwia realizację wskazanych celów.
  2. Podanie danych w celach marketingowych, remarketingowych i profilowania jest w pełni dobrowolne, a ich niepodanie nie wpływa na możliwość korzystania ze strony ani skontaktowania się z Administratorem.

§ 6. Odbiorcy danych osobowych

  1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności: dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej, biuru rachunkowemu, dostawcom narzędzi analitycznych (m.in. Google Analytics), dostawcom narzędzi marketingowych i reklamowych (m.in. Google Ads, Meta Ads), podwykonawcom uczestniczącym w realizacji eventów lub usług Brand Concierge (np. hotele, catering, agencje wspierające).
  2. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
  3. Dane mogą być również udostępnione organom publicznym uprawnionym do ich uzyskania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
  2. W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza EOG (m.in. narzędzia Google, Meta i inne narzędzia analityczne lub marketingowe) przekazanie danych odbywa się wyłącznie do państw zapewniających odpowiedni stopień ochrony lub na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

§ 8. Prawa osób, których dane dotyczą

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii;
  • prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
  • prawo do ograniczenia przetwarzania;
  • prawo do przenoszenia danych;
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem hello@y-agency.pl.

§ 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

  1. Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływających na Użytkownika w rozumieniu art. 22 RODO.
  2. Administrator może wykorzystywać profilowanie marketingowe w celu prezentowania Użytkownikowi treści reklamowych dopasowanych do jego zainteresowań (remarketing). Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych i odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej za pośrednictwem baneru cookies.

§ 10. Pliki cookies

  1. Strona internetowa y-agency.pl wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika, służące do korzystania ze strony.
  2. Stosowanie plików cookies odbywa się zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej oraz z przepisami RODO.
  3. Strona wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:
    • Cookies niezbędne – konieczne do prawidłowego działania strony (m.in. obsługa sesji, zapisywanie preferencji językowych). Ich stosowanie nie wymaga zgody Użytkownika.
    • Cookies analityczne (statystyczne) – służące do analizy sposobu korzystania ze strony i poprawy jej funkcjonowania (m.in. Google Analytics). Stosowane są na podstawie zgody Użytkownika.
    • Cookies marketingowe – służące do prezentowania treści i reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika oraz do remarketingu w sieciach reklamowych (m.in. Google Ads, Meta Ads). Stosowane są wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika.
  4. Stosowanie plików cookies innych niż niezbędne wymaga uprzedniej, dobrowolnej zgody Użytkownika, wyrażanej za pośrednictwem baneru cookies wyświetlanego podczas pierwszej wizyty na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić lub wycofać udzieloną zgodę.
  5. Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies, zmieniając ustawienia swojej przeglądarki internetowej, w tym całkowicie zablokować ich obsługę. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

§ 11. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.
  2. Połączenie ze stroną jest szyfrowane z wykorzystaniem protokołu SSL.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanej wersji na stronie y-agency.pl.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.